Hướng dẫn đẩy dữ liệu từ chatbot vào Autotable.vn qua API

 

Autotable là gì?

Autotable thừa hưởng và kết hợp những khía cạnh nổi bật nhất của Excel và các cơ sở dữ liệu lại với nhau để tạo ra hệ thống quản trị và báo cáo trực quan.
 
Autotable là Nền tảng Database Platform để giải quyết hoặc hỗ trợ Doanh Nghiệp trong việc chuẩn bị, từng bước và hoàn toàn chuyển đổi số.
 
Autotable có thể lưu trữ thông tin trong một bảng tính trực quan hấp dẫn và dễ sử dụng, nhưng nó cũng đủ mạnh để hoạt động như một cơ sở dữ liệu mà các doanh nghiệp có thể dùng để xây dựng hệ thống quản lý các hoạt động của doanh nghiệp như: quan hệ khách hàng (CRM), quản lý tiến độ, phân tích dòng tiền, lập kế hoạch dự án và theo dõi tồn kho … theo định hướng mà doanh nghiệp mong muốn.

Ở bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn dùng Autotable để lưu trữ dữ liệu thay thế cho Google Sheets. Và các bài viết khác sẽ cùng chuyên mục sẽ hướng dẫn bạn khai thác tính năng Automation của Autotable để kết hợp với chatbot chạy kịch bản gửi email, sms, telegram, messenger... cho khách hàng khi đơn hàng thay đổi trạng thái.

Giờ thì chúng ta sẽ bắt đầu thực hiện nhé!

Tại Autotable.vn

Bước 1: Tạo bảng dữ liệu Autotable. (Nếu bạn chưa biết cách sử dụng Autotable, bạn hãy xem qua hướng dẫn tại đây nhé: https://www.autotable.vn/docs/huong-dan-su-dung/)
Giả sử các cột dữ liệu trong bảng của mình là: Họ tên | user_id | Giới tính | Điện thoại | Email | Trạng thái thanh toán | Ghi chú


Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn Automation  → Thêm automation → KHI Webhook → THÌ Autotbale (+ Tạo một dòng mới). Copy link ở Đường dẫn webhook + giữ nguyên cửa sổ này.

 

Tại SmaxBot

Bước 3: Tạo kịch bản chatbot đăng ký tham dự Webinar bằng User Input: {{hoten}} | {{phone}} | {{email}} và Set attribute {{trangthai01}} là Mới đăng ký.


Bước 4: Tạo thẻ JSON API với link là webhook lấy từ Autotable ở trên và chọn các attribute: {{messenger user id}} | {{hoten}} | {{gender}} | {{phone}} | {{email}} | {{trangthai01}}


Bước 5: Tạo ref link để chạy test kịch bản 1 lần. Mục đích của việc này để tạo ra tham số truyền vào webhook của Autotable.

 

Tại Autotable

Bước 6: Bấm nút Kiểm tra kết quả và chọn các trường dữ liệu từ bot khớp vào các cột trong Autotable → Bấm Thêm vào bảng.


Kết quả: Chạy test lần 2 để kiểm tra dữ liệu từ chatbot lưu vào Autotable.vn


Chúc bạn thành công!
Ở bài viết khác, mình sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối để chạy kịch bản chatbot tự động mỗi khi thay đổi dữ liệu tại Autotable.vn.