[Phần 1] Hướng quét khách hàng cũ về SmaxBot

Thứ sáu - 14/02/2020 03:20
Nếu bạn chưa từng sử dụng ứng dụng chatbot nào, hoặc bạn muốn chuyển từ nền tảng chatbot mình đang sử dụng sang Smax.Bot, Bạn hoàn toàn yên tâm vì SmaxBot hỗ trợ quét và chuyển toàn bộ khách hàng cũ về mà không thiếu bất kỳ một khách hàng nào.

1- Đầu tiên các bạn truy cập https://smax.bot/ và đăng nhập với FB

(Lần đầu đăng nhập FB sẽ xin 1 vài quyền để quản lý Page các bạn cứ đồng ý và next nhé)

 

2- Các bạn tạo ra con bot đầu tiên của mình

 

3- Sau khi tạo bot xong các bạn ấn nút connnect Page để liên kết bot với Page của mình.

 

Lưu ý: Bạn cần quyền Admin mới có thể kết nối được page, nếu như ko tìm thấy page mình cần bạn click vào "Cấp lại quyền" sau đó chọn tiếp "Sửa cài đặt" và chọn thêm page cần thêm.

 

4- Quét khách hàng cũ.

Bạn chọn vào menu "Khách hàng" bên tay phải, đối với các page mới kết nối sẽ có nút "Quét khách hàng cũ" các bạn click và đợi hệ thống quét dữ liệu, các page lớn và trăm ngàn inbox có thể mất từ 1-6 tiếng, page nhỏ vài chục ngàn inbox chỉ tầm 30 phút - 1 tiếng. Bạn có thể tắt trình duyệt và laptop mà không sợ dữ liệu bị sót :D.

 

 

5- Quét hoàn thành.

Sau khi hệ thống quét hết khách hàng có trên Page về Bot thì sẽ có 2 loại khách hàng được phân ra:

Subcribers: Những khách hàng đã từng inbox cho Page (và bot có thể gửi tin nhắn hàng loạt cho họ)

Customers: Bao gồm cả khách hàng đã từng comment mà chưa inbox cho Page.

Vì mỗi Page chỉ đc quét 1 lần nên nếu phát hiện khách hàng cũ ít hơn tính toán b có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 

Sub

 

 

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây